Transforme uma função do negócio em um agente com direção.
Crie agentes do SOCEO com objetivo, fontes, ferramentas, resultado esperado e revisão humana definidos para cada função.
Transforme uma função do negócio em um agente com direção.
No Criador de agentes, você descreve o trabalho em linguagem natural, escolhe o contexto necessário e define o que o agente pode consultar, propor e executar. A função nasce ligada ao objetivo da empresa.
Uma função clara produz trabalho melhor.
Um agente útil precisa conhecer o problema, os limites e a entrega esperada. O SOCEO reúne esses elementos em uma configuração que a equipe consegue entender, revisar e aperfeiçoar. Comece pelo resultado. Defina o que deve mudar no negócio e como reconhecer uma entrega concluída. Conecte o contexto certo. Selecione fontes e entidades relevantes sem ampliar o acesso que cada origem concede. Escolha o grau de autonomia. Separe consulta, preparação, execução e aprovação por tipo de ação.
Estrutura de uma missão
Descreva. Escreva o objetivo como escreveria uma responsabilidade para alguém do time: missão, público, prazo e entrega. Preparar a pauta semanal de operações com metas, bloqueios e responsáveis. Conecte. Indique os dados, documentos e sistemas que sustentam a tarefa. O SOCEO aplica o recorte de permissão da origem. Metas do trimestre · atas anteriores · ações em aberto. Delimite. Defina as ferramentas permitidas e as decisões que exigem uma pessoa. O agente conhece o perímetro antes de trabalhar. Consulta e organização liberadas · envio externo depende de aprovação. Revise. Teste a missão com um cenário representativo, confira fontes e lacunas e ajuste a configuração antes de compartilhar. Pauta revisada · fontes verificadas · lacunas visíveis.
Um agente nasce com uma função clara.
A configuração deixa explícito o que o agente deve entregar, o que pode consultar e qual decisão continua com uma pessoa. O mesmo contrato orienta teste, uso e revisão. 01 / FUNÇÃO. Resultado e critério. Descreva a missão, a frequência e o que significa concluir bem o trabalho. Toda segunda: pauta com metas e bloqueios. 02 / CONTEXTO. Fontes e repertório. Associe dados, documentos e histórico pertinentes à função. Metas, atas, responsáveis e prazos. 03 / FERRAMENTAS. Ações dentro do escopo. Separe leitura, cálculo, preparação e mudanças externas. Consultar e preparar; envio só após revisão. 04 / REVISÃO. Teste antes de ampliar. Rode cenários representativos e registre onde a instrução precisa melhorar. Fonte ausente → sinalizar lacuna.
Desenhe a função antes de delegar o trabalho.
O mesmo Criador atende equipes diferentes porque o contrato muda com a missão. Selecione uma função para ver o que entra, o que ela entrega e onde para. Operações. Preparador de reuniões. Pauta semanal pronta para decisão. Metas, atas, tarefas abertas e donos. Consultar, resumir e organizar a pauta. Convites e compromissos novos aguardam confirmação. Pauta com bloqueios, perguntas e responsáveis. Finanças. Analista de margem. Explicar o desvio antes de mexer na verba. Receita, custos, campanhas e regra de margem. Pesquisar, calcular e comparar cenários. Mudança financeira exige o responsável definido. Diagnóstico com fórmula, fontes e hipóteses. Atendimento. Leitor de contexto do cliente. Dar continuidade a um caso com histórico completo. Pedidos, tickets, contrato e interações permitidas. Reunir histórico e preparar uma resposta. Contato externo passa pelo fluxo da equipe. Linha do tempo, pendências e resposta proposta.
O agente carrega um contrato de trabalho, não um prompt solto.
Objetivo. A missão descreve o resultado que serve ao negócio. Contexto. Fontes, relações e histórico acompanham cada tarefa. Ferramentas. O agente usa somente as ações permitidas para sua função. Revisão. A pessoa responsável vê entregas, limites e decisões pendentes.
Do primeiro rascunho à rotina da equipe.
A configuração reúne instruções, fontes e critérios de conclusão em um lugar só. Quando o processo muda, você ajusta a função e preserva o motivo da mudança. O conhecimento deixa de depender de uma conversa isolada. Função → contexto → ferramenta → revisão.
Perguntas frequentes
Preciso programar para definir um agente? A missão começa em linguagem natural. Objetivo, contexto, ferramentas e aprovação ficam expressos em campos que a equipe consegue revisar. Como escolho o que o agente pode fazer? Você define as ferramentas e o tipo de ação autorizado para a função. Permissões da fonte e políticas do workspace continuam valendo. Posso começar de um caso pronto? Sim. A Biblioteca de agentes organiza pontos de partida por área e entrega, que você adapta ao seu processo.